我們常常聽到「對事不對人」這句話，而「對人不對事」的場景，在我們討論事情的時候，也完全不陌生。到底在談論一件事，或對一個人的觀點應該採取「對事不對人」或是「對人不對事」才對呢？如果我們對人的「思考邏輯」層次有適當的認知，我們就能依當時的情境，練習採用最適當的「思考邏輯」層次來解讀事物，因而達到更好的溝通效果。